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ホテル清掃のここでしか言えない裏話①

2021/09/24

スキルセット

ビジネスホテルに安く泊まれる方法!?

皆さんビジネスホテルにどのような印象を持っていますか?
ビジネスホテルに宿泊するときは宿泊サイトから何日も前に予約しないと泊まれないと思われていませんか。実際サイトを見ると当日の予約が出来ないから当然だと思います。
でも、実は当日でも泊まれちゃうんです。しかも、時間帯によっては料金が安くなる可能性があります。 ホテルとしては売れ残った部屋を1つでも売りたいので、23時とか24時でも柔軟に対応してくれて、金額も普段の料金の30%~50%OFFに交渉も出来たりするんです。
出かけて遅くなってしまった時や恋人とのデートの際などもラブホテルより印象は格段に変わると思います。
1人であればネットカフェと変わらない料金でいけるかもしれません。 まずは当日にホテルに直接電話してみてください。

ホテルに泊まった時にして欲しくないこと第1位!?

ホテルの清掃をしていて、お客様に一番して欲しくないことは、キレイにして出てもらうことです。

「えっ?キレイにしてた方が良いんじゃないの?」と意外に思われる方も多いと思いますが、使ったタオルをキレイに畳んだり、歯ブラシなどのアメニティーを使った後に袋に戻して元の位置に戻すと、掃除するメイドさんが使っていないと思ってそのままにしてしまい、トラブルになることが多いんです。
良かれと思ってやることが意外と清掃スタッフを困らせることもあるんです。

外国人は意外と言葉を理解してる!?

PRIME CHANGEでもネパール、フィリピン、中国、ベトナム、スリランカなど色んな外国人の方に働いてもらっています。
人それぞれ日本語能力に多少差があるので、中には流暢な日本語を喋れない子もいます。ただ流暢に日本語を話すことが出来ない子でも、実は話す言葉が出てこないだけで聞く力はある子が非常に多いです。
スムーズに会話が出来ないだけで日本語が出来ないと決めつけて、悪口などを言うのは絶対にやめましょう。(伝わらないからと言って、悪口を言って良い訳ではありませんが…)
伝わって悲しい思いをしてしまいます。

柳原 一平

この記事を書いたメンバー

取締役、統括柳原 一平
埼玉県出身。
2018年7月入社。
2021年4月から取締役。
自分の強みを教えて:仁義を重んじるところ。リーダーシップ。忍耐力。約束を必ず守るところ。

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